
管理者需具備營(yíng)銷(xiāo)思維
匆匆忙忙的行程,身體力行見(jiàn)證了營(yíng)銷(xiāo)人的辛苦。當我沉浸在文字中用想象來(lái)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方法,銷(xiāo)售模式,管理理論時(shí),其實(shí)己遠離市場(chǎng)。沒(méi)有真正上過(guò)"戰場(chǎng)"的管理者體驗不到一線(xiàn)"炮火"的強烈,營(yíng)銷(xiāo)不能憑空捏造,管理更不是玩文字游戲。遠離一線(xiàn)的管理者永遠不懂什么叫"真正的市場(chǎng)",脫離營(yíng)銷(xiāo)的后勤保障人員永遠不懂什么叫"一線(xiàn)"。答案永遠在現場(chǎng),這句實(shí)實(shí)在在的名言最接地氣。要了解營(yíng)銷(xiāo)的必然走近營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)管理者不僅僅指負責營(yíng)銷(xiāo)的管理者。在互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)轉變的過(guò)渡中,所有管理者需要重新定位和換位,摒棄過(guò)去固化的思維方式,走出去,走上去,走近去。走出自己的"舒式區",走上去指的是企業(yè)的"市場(chǎng)一線(xiàn)"把走過(guò)程變成到一線(xiàn)"辦公學(xué)習"好比入伍的"新兵",無(wú)論你是什么專(zhuān)業(yè)在"新兵連"你要學(xué)習三個(gè)月。身體力行學(xué)中干,干中學(xué)。走近去就是走近客戶(hù)心里,了解我們所謂的精準化標準化服務(wù)究競如何。是不是我們后勤服務(wù)做到位了?知己知彼才能少走彎路。思路決定出路,機會(huì )決定未來(lái)。機會(huì )又總是從那些沒(méi)有準備的人身邊悄悄溜走、躲過(guò)、一去不返的,失去一次機會(huì ),有時(shí)候便失去了一生的轉機。機會(huì )到底是什么?機會(huì )就象小偷,它來(lái)的時(shí)候無(wú)聲無(wú)息,但走的時(shí)候會(huì )讓你損失慘重!國內著(zhù)名管理學(xué)專(zhuān)家蘇引華老師在《總裁商業(yè)思維》中指出企業(yè)發(fā)展過(guò)程中5個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn):
1、營(yíng)銷(xiāo)關(guān):把老板的營(yíng)銷(xiāo)能力轉化為團隊的營(yíng)銷(xiāo)能力,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)自循環(huán)。營(yíng)銷(xiāo)關(guān)過(guò)去了這家企業(yè)就能夠活著(zhù)!
2,、產(chǎn)品關(guān):打通產(chǎn)品鏈條,實(shí)現客戶(hù)漏斗。過(guò)完產(chǎn)品關(guān)這家企業(yè)能夠做大!
3、人才關(guān):不是現有人才的數量,而是否有一套人才培養的體系。過(guò)完人才關(guān)企業(yè)能做強!
4、財務(wù)關(guān):平衡企業(yè)盈利和企業(yè)安全,以及資金再升值。過(guò)完財務(wù)關(guān)這家企業(yè)能做長(cháng)久!
5、系統關(guān):標準化和可復制的流程,過(guò)完系統關(guān)這家企業(yè)才能做穩!
可以說(shuō)上述五個(gè)節點(diǎn)都十分重要,尤其是營(yíng)銷(xiāo)關(guān)更是重中之重。企業(yè)離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)如無(wú)根之木不能長(cháng)久,如無(wú)源之水很容易枯竭。我們不難發(fā)現有眾多的企業(yè)管理者其實(shí)早遠離了市場(chǎng),這些管理者如同古代的秀才。理論水平很高實(shí)戰能力很差,總認為市場(chǎng)是那樣而不是這樣,秀才不岀門(mén)便知天下事。但營(yíng)銷(xiāo)是多變的,世上也沒(méi)有永遠不變的商業(yè)模式。僅僅建立在理論上的管理是不科學(xué)的,我們企業(yè)需要的是專(zhuān)家而非"磚家″。這個(gè)話(huà)題可以延伸到眾多行業(yè)及眾多崗位,例如企業(yè)人力資源,企業(yè)財務(wù)等等。無(wú)論那個(gè)崗位都要制定某些規章制度,但出臺這些規章制度前管理者是否對特定的背景調研了解。僅憑拍腦袋制定的某些制度,不僅害人更會(huì )害已弄得怨聲載道不得人心也不接地氣。沒(méi)有人是完美的,無(wú)須遮掩自己的缺失。企業(yè)管理者要明白一個(gè)道理,做人要能抬頭,更要能低頭。一仰一俯之間,不僅是一個(gè)姿勢,更是一種態(tài)度,一種品質(zhì)。逆境時(shí)抬頭是一種勇氣和信心。順境時(shí)低頭是一種冷靜和低調。 ??人只要不失去方向,就不會(huì )失去自己!人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。